保養條款

doublee Innovation Limited ("doublee") 提供之保養服務只適用於doublee或doublee授權的經銷商出售之產品。保養服務只適用於經doublee證實為在正常使用情況下,所發生的產品損壞或故障。

本保養服務從產品購買之日起生效,客戶必須保留有效之購買單據正本,作為產品保養生效日期之確認。客戶提出維修服務時,doublee有權要求客戶出示有關購買單據正本,而單據內必須註明經銷商名稱、購買日期、產品類型及產品序號等資料。如客戶未能出示有效單據或證明,doublee有權不提供維修保養服務或向客戶收取相關之維修服務費用。

各產品的保養期如下︰

產品

保養期

2合1廚具

2 年

Casee 無線充電紫外線消毒盒

1 年

在下列情況下,doublee有權拒絕向客戶提供產品保養服務。 (a)因未遵從doublee官方指定的產品使用說明而造成的產品故障或損壞;(b)因客戶不適當地使用產品,包括錯誤操作、錯誤處理或疏忽使用而造成的產品故障或損壞。(c) 經doublee以外的任何人,未經授權改裝下以任何方式恣意改裝、更換或維修而導致產品故障或損壞。

如需要產品保養服務,請將相關產品問題連同購買單據一同電郵至cs@ee-inno.com查詢。

本公司保留隨時修改上述保養服務之細則及條款的權利,所有資料如有任何更改,恕不另行通知。

如有任何爭議,本公司保留最終決定權。


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